Verantwortung mit Herz, Lebensfreude und Zukunft

Bei Rioca verbinden wir die Leichtigkeit und Herzlichkeit Brasiliens mit verantwortungsvollem und zukunftsorientiertem Handeln. Unsere Postos sind ein Ort, an dem Menschen ankommen, durchatmen und „Leben wie in Rio“ können – offen, herzlich, lebendig und voller Lebensfreude.

Wir verstehen Nachhaltigkeit nicht als einzelne Maßnahme, sondern als Teil unserer Identität. Sie prägt unser tägliches Handeln, unsere Entscheidungen und den Umgang miteinander. Unser Leitbild richtet sich an Mitarbeitende, Gäste, Geschäftspartner, Lieferanten, Investor:innen, Stakeholder und alle Freunde von Rioca. Es beschreibt die Werte, nach denen wir handeln, und die Verantwortung, die wir gegenüber Menschen, Umwelt, Gesellschaft und unserem Unternehmen übernehmen.

Nachhaltigkeit als Teil der Identität von Rioca

Menschenrechte, Respekt und Vielfalt

Wir achten und schützen die Menschenrechte in allen Bereichen unseres Handelns. Jeder Mensch soll sich in unserem Hotel willkommen, respektiert und sicher fühlen – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Sprache, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder sozialem Hintergrund. Die brasilianische Kultur steht für Offenheit, Lebensfreude und Gemeinschaft. Diese Werte leben wir täglich.

Faire Arbeitsnormen und gute Arbeitsbedingungen

Unsere Crew sind das Herz unseres Hauses. Sie schaffen die Atmosphäre, die unsere Gäste spüren. Deshalb schaffen wir faire, sichere und wertschätzende Arbeitsbedingungen.

Wir verpflichten uns:

• geltende Arbeits-, Sozial- und Tarifstandards einzuhalten
• faire Vergütung und transparente Arbeitsbedingungen zu gewährleisten
• Arbeitszeiten verantwortungsvoll zu gestalten und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu unterstützen
• Mitarbeitende in Entscheidungen einzubeziehen und ihre Ideen ernst zu nehmen
• Aus- und Weiterbildung aktiv zu fördern
• eine offene Unternehmenskultur mit ehrlicher Kommunikation und gegenseitigem Vertrauen zu leben

Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, das von Teamgeist, gegenseitiger Unterstützung und brasilianischer Lebensfreude geprägt ist – mit Raum für Entwicklung, Anerkennung und Gemeinschaft.

Umwelt- und Klimaschutz

Wir möchten dazu beitragen, dass auch zukünftige Generationen die Schönheit und Vielfalt unserer Welt erleben können. Deshalb gehen wir verantwortungsvoll mit natürlichen Ressourcen um. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, mit derselben Wertschätzung mit unserer Umwelt umzugehen, mit der wir Gäste willkommen heißen: aufmerksam, respektvoll und voller Verantwortung. Wir verpflichten uns:

Gesellschaftliches Engagement

Wir verstehen uns als Teil der Weltgemeinschaft und möchten einen positiven Beitrag für diese leisten.

Wir möchten Menschen verbinden und nicht nur Übernachtungen schaffen, sondern Begegnungen, Erinnerungen und positive Impulse.

Soziokulturelle Verantwortung in der touristischen Wertschöpfungskette

Unser Hotel vermittelt brasilianische Kultur mit Respekt, Authentizität und Wertschätzung. Wir möchten Menschen für die Lebensfreude, Offenheit und Vielfalt Brasiliens begeistern, ohne Klischees zu reproduzieren oder kulturelle Werte oberflächlich darzustellen. Wir achten darauf:

Unsere Gäste sollen nicht nur bei uns übernachten, sondern Teil eines Lebensgefühls werden: warm, offen, gemeinschaftlich und voller Lebensfreude.

Wirtschaftlichkeit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung

Nachhaltigkeit und wirtschaftlicher Erfolg gehören für uns zusammen. Wir möchten langfristig erfolgreich sein und gleichzeitig Verantwortung übernehmen. Wir verpflichten uns:

• wirtschaftlich verantwortungsvoll und transparent zu handeln
• Qualität in allen Bereichen unseres Hauses sicherzustellen
• Ziele, Maßnahmen und Ergebnisse regelmäßig zu überprüfen
• Fehler als Chance zur Verbesserung zu verstehen
• Rückmeldungen von Gästen, Mitarbeitenden und Partnern ernst zu nehmen
• unsere Leistungen und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wir möchten ein Unternehmen sein, das wirtschaftlich stabil, menschlich und nachhaltig handelt – heute und in Zukunft.

Unser Versprechen

Unser Haus steht für mehr als Übernachtung. Es steht für Begegnung, Gemeinschaft und das Gefühl, willkommen zu sein. Mit Offenheit, Gemeinschaft und brasilianischer Lebensfreude gehen wir diesen Weg jeden Tag – verantwortungsvoll, herzlich und voller Zuversicht.